« april 2005 | Main | juni 2005 »

maj 31, 2005

Kunden bestämmer (fortfarande) i den digitala tv-världen

Pontus Bergdahl, vd för MMS, intervjuas i Svenska Dagbladet Näringsliv (i skrivande stund hittar jag inte artikeln på svd.se). MMS ägs av SVT, MTG, TV 4 och Kanal 5 och mäter tv-tittandet åt tv-kanaler och mediebyråer.

Intervjun handlar bl.a. om utvecklingen inom tv-branschen och upptas av frågor och svar kring digitaliseringen av tv, framförallt i form av hårddiskinspelning. I slutet av intervjun tas ämnet om snabbspolning av reklam upp. En brittisk studie visar att 90% av de som äger en hårddisk för tv:n någon gång har spolat förbi reklam. Ett av motdragen, som Pontus Bergdahl pekar på nu sker i branschen, är att det lanseras hårddiskboxar (läs TiVo) som gör det svårare för tittare att undvika reklam. När någon spolar förbi en reklamfilm placeras en textbanner över tv-skärmen och informerar vilken reklamfilm tittaren missar och uppmaningen att inte spola förbi den.

Pontus Bergdahls svar i intervjun är bra och mycket läsvärda. Däremot missar artikelförfattaren att gräva djupare i problematiken med hårdiskinspelning och snabbspolning av reklam: Med digitaliseringen av tv hamnar kunden högst upp på maktpyramiden. Precis som en internetanvändare kan undvika banners, pop-ups och dylikt med rätt program kan också en tv-tittare med hårddisk undvika reklam på samma sätt.

I princip samtidigt som TiVo lanserade sin nya mjukvara till sina boxar fanns det mjukvara på webben som tog bort TiVo:s textbanners och tillät tittaren att fortsätta spola förbi reklam utan några hinder. Det finns anledning att upprepa vad jag skrev om detta i april: "På Internet har kunden det sista ordet. Detta verkar också stämma i den digitala TV-världen".

 

maj 31, 2005 | Permalink | Comments (0) | TrackBack

Ny kontaktinformation, nya bloggar

Jag har bytt e-postadress. Du hittar den nya e-postadressen på Om DurnikBlog / Kontakt.

Utöver byte av e-postadress har jag till slut tagit mig i kragen och uppdaterat Läsvärt: Bloggar. Det är ännu inte en komplett lista men nu finns i alla fall några av de allra mest läsvärda svenska bloggarna om marknadsföring med. Kan enbart skylla på lathet att dessa inte tillagts tidigare. Tack till er som driver dessa bloggar för intressant läsning (och lyssning när det gäller podcasts)! :-)

maj 31, 2005 | Permalink | Comments (1) | TrackBack

maj 26, 2005

Bloggare och bloggläsare profilerade

Hans Kullin har nu sammanställt resultatet av sin enkät med frågor till och om bloggare och bloggläsare. Det ska bli intressant att noggrant läsa igenom den 23-sidiga rapporten.

Läs Hans sammanfattning här och ladda sen ner rapporten (länken finns i inlägget) och låt den cirkulera på ert företag. Ju mer ni vet om bloggare och bloggläsare i Sverige desto bättre för er!

maj 26, 2005 | Permalink | Comments (0) | TrackBack

maj 24, 2005

Sju steg till effektivare Word of Mouth

Jackie Huba har snappat upp George Silvermans artikel "7 steps can lead to word-of-mouth business success" från The Daily Breeze (artikeln är nu arkiverad och kostar att läsa). Han har sammanfattat de sju steg som Silverman föreslår att små företag bör ta för att mer effektivt använda Word of Mouth i sin marknadsföring. Läs de tre första stegen här:

  1. Send the same simple message through all of your communications. If it's not simple, it can't survive being passed via word of mouth
  2. Don't position your product or service as part of a general category. Get more specific. Define it by its most-needed attribute: "The dandruff shampoo that doesn't dry your hair"
  3. Make your examples borderline outrageous so people will find your story worth repeating

Alla sju steg finns att läsa i Jackies inlägg på Church of the Customer. Och missa inte punkt "8" som John från Moostracks föreslår i en kommentar ...

maj 24, 2005 | Permalink | Comments (2) | TrackBack

maj 22, 2005

Låt ditt varumärke bli kidnappat

Om du arbetar med varumärken - och det gör vi väl alla? - bör du läsa detta:

A Brand Hijack Manifesto

  • Let go of the fallacy that your brand belongs to you. It belongs to the market
  • Co-create your brand by collaborating with your consumers
  • Scrap the focus groups, fire the cool chasers and hire your audience
  • Facilitate your most influential and passionate consumers in translating your brand's message to a broader audience
  • Be patient. Your brand initiative could take years to take off - or weeks
  • Be flexible. Carefully plan every step, but be totally open to having the story rewritten along the way
  • Lose control. Free yourself to seize sudden opportunities that only last for moments
  • Resist the paranoid urge for consistency. Embrace the value of being surprising and imperfect
  • Respect your community. Draw the line between promotion and the adbusting trinity of manipulation, intrusion and co-option
  • Let the market hijack your brand

-----
-----

Manifestet utgör ramverket för Alex Wipperfürths bok Brand Hijack: Marketing without marketing. Jag har precis läs klart boken och rekommenderar alla som arbetar med marknadsföring att läsa den. Bokens budskap är för många minst sagt kontroversiellt. Om boken blir en sådan succé som jag trodde i slutet av förra året återstår att se. Det har inte ännu hänt men som Wipperfürth själv proklamerar: "Be patient. Your brand initiative could take years to take off - or weeks".

Om manifestet i sig inte övertygar dig att köpa boken kanske det kapitel från boken som kan laddas ner på Plan B:s hemsida (företaget där Alex Wipperfürth praktiserar Brand Hijack) gör det. Det är ett av bokens bättre. Ladda ner här (pdf-format).

maj 22, 2005 | Permalink | Comments (0) | TrackBack

maj 18, 2005

Lästips: "Misconceptions about buzz", "Trends in trending" & "Neuromarketing"

Gårdagens MarketingProfs Today innehöll några läsvärda artiklar:

Five Common Misconceptions About Buzz Marketing (Emanuel Rosen)
"If you're confused about the terminology of word-of-mouth marketing, I have a little confession to make: sometimes I get confused about it myself. [...] What's [more] troubling than the definitions are the misconceptions about what companies should do to stimulate buzz. This is where I've seen confusion that can lead to unfortunate decisions. So here are five common misconceptions about buzz marketing—and what you can do to address them."

The New BrandScape: Six Future Trends Changing Marketing (Mary Brown)
"Someday in the not-so-distant future, branding as we know it will be thought of as so 20th century. With societal, cultural and technological changes occurring at increasingly accelerated rates, keeping your eye on the horizon of future trends in branding gives your company the advantage."

Neuromarketing: Peeking Inside the Black Box (Karl Moore)
"A type of marketing research that has recently garnered considerable attention is "neuromarketing." [...] For as long has I have been a student of marketing, we have regarded the human mind as a 'black box,' something which was rather mysterious. [...] This is what is changing with neuromarketing."

maj 18, 2005 | Permalink | Comments (0) | TrackBack

maj 17, 2005

Låt kunderna sköta marknadsföringen (igen)

Fallstudie som visar hur Dierks Bentley använder sina mest lojala "kunder" för att skapa effektiv marknadsföring för sin nya CD: How to Turn Entertainment Fans into Active Evangelists (Responsibly) (kostnadsfri läsning t.o.m. 20 maj).

maj 17, 2005 | Permalink | Comments (0) | TrackBack

Viasat erbjuder kunden möjlighet att styra TV-tittandet

Betyder det här att svenska Viasatkunder snart kommer att få samma möjligheter som amerikaner att styra över vad de vill se - och inte se - på sin TV: ViaSat to Offer NDS DVR (Digital Video Recording)?

Nate Elliot, i vars blogg jag hittar informationen, säger att: "A swift spread throughout Europe would be great news for both the industry and its consumers."

maj 17, 2005 | Permalink | Comments (0) | TrackBack

maj 16, 2005

Svara på Media Culpas frågor om dina blogg(o)vanor

Eftersom jag varit bortrest några dagar höll jag helt på att missa Hans Kullins enkät om bloggar & bloggande. Det verkar som om att Hans stänger enkäten, som är öppen för alla, i kväll. Så passa på att svara på frågorna innan det är för sent!

Du hittar enkäten här.

Ska bli intressant att ta del av svaren och Hans analys av dem.

maj 16, 2005 | Permalink | Comments (0) | TrackBack

maj 12, 2005

Det här är marknadsföring ...

... Enligt Seth Godin. Eller, i alla fall några av de viktigare aspekterna av marknadsföring, menar han. Och många håller med.

Det här är de sex första punkterna på Godins lista:

  • Anticipated, personal and relevant advertising always does better than unsolicited junk
  • Making promises and keeping them is a great way to build a brand
  • Your best customers are worth far more than your average customers
  • Share of wallet is easier, more profitable and ultimately more effective a measure than share of market
  • Marketing begins before the product is created
  • Advertising is just a symptom, a tactic. Marketing is about far more than that

Läs alla 30 punkter här.

Om du är ett riktigt fan - och sådana finns det många - så klickar du dig vidare hit och laddar ner den PDF-poster som Aaron Dignan skapat av Godins blogginlägg [via Brand Autopsy]. Något att hänga upp på kontoret!

maj 12, 2005 | Permalink | Comments (0) | TrackBack