« mars 2006 | Main | juni 2006 »
april 04, 2006
Trout podcastar om Word of Mouth
För er som tycker att WOM-debatten som tog fart i och med Jack Trouts kolumn på Forbes.com var intressant kommer fortsättningen. Jack Trout har bjudit in Steve Rubel och Rick Murray till sin podcast för ett rundabordsamtal om Word of Mouth.
(Via Brand Autopsy)
april 4, 2006 | Permalink | Comments (0) | TrackBack
april 02, 2006
Hårt arbete krävs för framgångsrik WOM-strategi
Word of Mouth (WOM) kräver att företaget involveras i processen - inte bara marknadsavdelningen (eller byrån, för den delen). Bill Mosher på Echopinion ger tipsen om hur ett företag påbörjar ett framgångsrikt arbete med sin WOM-strategi:
- Do we have buy-in?
- Happy employees, happy customers
- Do we have more than a "me too" product?
- Analyze, but don't expect quick results
- Share insights with every department
Läs om Bill Moshers tips på WOMBAT Blog.
april 2, 2006 | Permalink | Comments (0) | TrackBack
